Накануне, руководитель областного комитета здравоохранения Волгоградской области Владимир Шкарин провел прием граждан по личным вопросам.
В ходе встречи большинство заявителей обратилось к председателю с просьбой обратить внимание профильного органа исполнительной власти на вопросы организации медицинской помощи в лечебных учреждениях, преимущественно амбулаторно-поликлинического звена, качества оказания медпомощи, лекарственного обеспечения и направления на получение высокотехнологичной медицинской помощи.
Каждому из 14 человек, пришедших на прием, были даны разъяснения и оказано содействие в решении сложившихся проблем.
Как отметил Владимир Шкарин, если граждане идут на прием в профильный орган исполнительной власти, это прежде всего говорит о недоработках главных врачей на местах, об их неумении грамотно организовывать и оперативно решать проблемы в подведомственных ЛПУ. А такая форма общения с жителями, как личный прием, в первую очередь направлена на получение оперативной информации о реальном положении дел в государственных больницах и поликлиниках. По фактам, озвученным жителями в ходе личного приема, сотрудники Облздрава организуют проверки, если случаи недобросовестного отношения руководителей медучреждений к своим обязанностям подтвердятся, в отношении таких главных врачей будут приняты меры – подвел итог Владимир Шкарин.
Добавим, что при возникновении нештатных ситуаций в организации медицинской помощи, в первую очередь необходимо обращаться к представителям администрации медучреждения, которые в любое время суток должны оперативно разрешить проблему и помочь пациенту, обратившемуся за помощью.