Новое видео. Управление конфликтами

Картинка взята для иллюстрации из свободного доступа Яндекс Картинки

19 сентября 2024 г.  бизнес -тренер Александр Слепухин  провел психологический тренинг с сотрудниками контакт — центра «Служба 122» на тему: «Управление конфликтами», от компании «ММ-Форум» из Екатеринбурга. Сотрудники почерпнули для себя много полезной информации и практических навыков, которые помогут им в работе. Операторы, принимая звонки, довольно часто сталкиваются с агрессией и негативом, но благодаря тренингу могут справиться с конфликтными ситуациями.

Смотреть видео можно здесь https://ok.ru/vrcozmp/topic/158337957678359

Материал подготовлен  к публикации и опубликован   отделом подготовки и тиражирования информационных медицинских материалов ГБУЗ «ВРЦОЗ И МП»  под редакцией   Тарасовой Э.Д.