Картинка взята для иллюстрации из свободного доступа Яндекс Картинки
19 сентября 2024 г. бизнес -тренер Александр Слепухин провел психологический тренинг с сотрудниками контакт — центра «Служба 122» на тему: «Управление конфликтами», от компании «ММ-Форум» из Екатеринбурга. Сотрудники почерпнули для себя много полезной информации и практических навыков, которые помогут им в работе. Операторы, принимая звонки, довольно часто сталкиваются с агрессией и негативом, но благодаря тренингу могут справиться с конфликтными ситуациями.
Смотреть видео можно здесь https://ok.ru/vrcozmp/topic/158337957678359
Материал подготовлен к публикации и опубликован отделом подготовки и тиражирования информационных медицинских материалов ГБУЗ «ВРЦОЗ И МП» под редакцией Тарасовой Э.Д.
