Сегодня в комитете здравоохранения Волгоградской области состоялось очередное заседание совета общественных организаций по защите прав пациентов при комитете здравоохранения Волгоградской области на тему: "Об информатизации здравоохранения, роль информационных технологий в сфере защиты прав пациентов.
На заседании заслушаны доклады главных внештатных специалистов комитета здравоохранения о промежуточной оценке работы качества регистратур для участия во Всероссийском конкурсе "Лучшая регистратура", записи на прием к врачу в электронном виде, а также реализация независимой оценки качества в медучреждениях, информация о наполняемости и актуальности сайтов в государственных учреждениях здравоохранения Волгоградской области на апрель 2015 года.
Членами совета общественных организаций по защите прав пациентов подняты вопросы о работе регистратур, о выполнении ремонтных работ в регистратурах, записи на прием к врачу в электронном виде и организации обучения медицинских регистраторов.
По итогам совещания принято решение продолжить анкетирование в государственных учреждениях здравоохранения Волгоградской области с целью независимой оценки качества оказания услуг в медицинских организациях Волгоградской области.
По итогам заседания принято решение по контролю общественниками процесса установки в регистратурах поликлиник многоканальных телефонов, организации записи телефонных разговоров и видеофиксации деятельности сотрудников.
Работа по наполнению и поддержанию в актуальном состоянии сайтов учреждений здравоохранения Волгоградской области, а также их мониторинг будет продолжаться.
