Внедрение «Нового стандарта поликлиник» обсудили члены Совета по защите прав пациентов, сформированном при областном комитете здравоохранения. В семи пилотных поликлиниках уже начались оборудование специальных кабинетов и установка информационных стендов.
Эксперты сошлись во мнении, что внедрение новой практики позволит значительно разгрузить терапевтов от бумажной работы. Пациенты поликлиник, где будет внедрен «Новый стандарт» смогут, минуя кабинет терапевта, оформить санаторную карту, получить направление на анализы и их результаты и ряд других медицинских выписок в специальном кабинете.
Эксперты внесли предложение о необходимости повышения комфортности пребывания населения в поликлиниках — этот критерий имеет важную роль при проведении независимой оценки качества работы больниц. Руководители лечебных организаций, где внедряется пилотный проект, уже занимаются повышением комфорта — устанавливают удобные места для ожидания, сплит-системы, кулеры.
Напомним, проект стартовал в сентябре этого года во взрослых поликлиниках №№ 3, 4, 12, 20, 30, детской № 15 города Волгограда, а также поликлинике № 5 города Волжского. Внедрение «Нового стандарта» — часть проекта сотрудничества Волгоградской области с Москвой. Именно лучший опыт столичных клиник по повышению качества медицинского обслуживания послужит реализации приоритетного направления долгосрочной стратегии развития региона, обозначенной губернатором Андреем Бочаровым. Подведение первых итогов планируется в январе 2017 года. В случае положительных откликов проект будет распространен на другие медицинские учреждения региона.
